RESI E RIMBORSI

Se l’acquisto effettuato non è di tuo gradimento o la taglia non è corretta, non ti preoccupare! Dal momento della consegna dell’ordine hai 14 giorni di tempo per decidere se tenere o restituire i prodotti. 

Qualora desiderassi ricevere una sostituzione dell’articolo reso per cambio taglia, modello o colore, ti basterà inserire un nuovo ordine su www.zanetti1965.com.

ISTRUZIONI DI RESO

Se deciderai di restituire il tuo ordine (totalmente o parzialmente) manda una mail a [email protected] con le seguenti informazioni:

Nell’oggetto della mail scrivi: richiesta di reso n. ….  (indica il numero del tuo ordine)

Nel corpo della mail indica:

  • Numero d’ordine
  • Zanetti1965
  • Articolo che intendi sostituire

Se hai piacere, segnalaci il problema che hai riscontrato per aiutarci a migliorare sempre di più il nostro servizio e i nostri prodotti!

Rimetti l’articolo nell’imballo d’origine preferibilmente con una copia della nota di vendita all’interno e recati presso un corriere di tua fiducia o alle poste.

Ricorda che le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico per cui la merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco (nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato dal magazzino di riferimento).

INDIRIZZO DI RESO

L’indirizzo a cui destinare il reso è:

ZANETTI MODA SRL

Via Nazionale, 27

36040 -  Grumolo delle Abbadesse (VI)

ITALY

 

CONDIZIONI E RIMBORSO

L’articolo deve essere  in perfetto stato di conservazione, non deve essere stato lavato nè alterato nè presentare segni d'uso. Il cartellino con il codice a barre non deve essere nè tagliato nè rotto. Ogni articolo deve essere resituito comprensivo di etichette e accessori annessi. 

Alla ricezione del pacco, il reso verrà sottoposto a controllo qualità e se rispetta le condizioni di reso, procederemo entro 14 giorni lavorativi al rimborso del prezzo.

Qualora desiderassi ricevere una sostituzione dell’articolo reso per cambio taglia, modello o colore, ti basterà inserire un nuovo ordine su www.zanetti1965.com .

Se deciderai di restituire il tuo ordine (totalmente o parzialmente) compila la form di contatto qui sotto oppure manda una mail a [email protected].

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