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RESI E RIMBORSI
Se l’acquisto effettuato non è di tuo gradimento o la taglia non è corretta, non ti preoccupare! Dal momento della consegna dell’ordine hai 14 giorni di tempo per decidere se tenere o restituire i prodotti.
Qualora desiderassi ricevere una sostituzione dell’articolo reso per cambio taglia, modello o colore, ti basterà inserire un nuovo ordine su www.zanetti1965.com.
ISTRUZIONI DI RESO
Se deciderai di restituire il tuo ordine (totalmente o parzialmente) manda una mail a [email protected] con le seguenti informazioni:
Nell’oggetto della mail scrivi: richiesta di reso n. …. (indica il numero del tuo ordine)
Nel corpo della mail indica:
- Numero d’ordine
- Zanetti1965
- Articolo che intendi sostituire
Se hai piacere, segnalaci il problema che hai riscontrato per aiutarci a migliorare sempre di più il nostro servizio e i nostri prodotti!
Rimetti l’articolo nell’imballo d’origine preferibilmente con una copia della nota di vendita all’interno e recati presso un corriere di tua fiducia o alle poste.
Ricorda che le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico per cui la merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco (nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato dal magazzino di riferimento).
INDIRIZZO DI RESO
L’indirizzo a cui destinare il reso è:
ZANETTI MODA SRL
Via Nazionale, 27
36040 - Grumolo delle Abbadesse (VI)
ITALY
CONDIZIONI E RIMBORSO
L’articolo deve essere in perfetto stato di conservazione, non deve essere stato lavato nè alterato nè presentare segni d'uso. Il cartellino con il codice a barre non deve essere nè tagliato nè rotto. Ogni articolo deve essere resituito comprensivo di etichette e accessori annessi.
Alla ricezione del pacco, il reso verrà sottoposto a controllo qualità e se rispetta le condizioni di reso, procederemo entro 14 giorni lavorativi al rimborso del prezzo.
Qualora desiderassi ricevere una sostituzione dell’articolo reso per cambio taglia, modello o colore, ti basterà inserire un nuovo ordine su www.zanetti1965.com .
Se deciderai di restituire il tuo ordine (totalmente o parzialmente) compila la form di contatto qui sotto oppure manda una mail a [email protected].